弁護士からの応援寄稿「知っておきたいトラブル事例と対応策」
かみ癖のある怖すぎるペット！どう対応？
- 2022/04/27 09:00 配信
- 弁護士からの応援寄稿「知っておきたいトラブル事例と対応策」
- 外岡潤
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ケアマネジャーやヘルパーなど訪問系の介護従事者は、ご利用者の生活空間にお邪魔することになるため、ちょっとやそっとの不都合は、黙って耐えることが多いと思います。例えば「この部屋は暑いからクーラーを入れてください」とは言いづらいですよね。ですが、イヌなどのペットが吠えたりかみついたりしてきたらどうでしょうか。このように身の危険を感じる場合でも何も言えないのでしょうか…。法的に正しい対処法を解説します。
想定ケース：吠え癖・かみ癖があるペットのせいで、サービスも滞りそう…
利用者：87歳代女性、日中独居。脳出血により昨年、緊急入院した。退院後もその影響で左足が動かしにくい。要介護２。軽度の認知症もある。排泄・食事はほぼ自立。
ご家族：息子さん 40代独身。母と同居しているが日中は仕事で家にいない。休日に食料品の買い出しや掃除など、最低限の家事はするが、基本的に母の事は無関心であ
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- 外岡潤
- 1980年札幌生まれ。99年東京大学文科Ⅰ類入学、2005年に司法試験合格。07年弁護士登録（第二東京弁護士会）後、ブレークモア法律事務所、城山総合法律事務所を経て、09年4月法律事務所おかげさまを設立。09年8月ホームヘルパー2級取得。09年10月視覚障害者移動介護従業者（視覚ガイドヘルパー）取得。セミナー・講演などで専門的な話を分かりやすく、楽しく説明することを得意とし、特に独自の経験と論理に基づいた介護トラブルの回避に関するセミナーには定評がある。主な著書は『介護トラブル相談必携』（民事法研究会）、『介護トラブル対処法～外岡流３つの掟～』（メディカ出版）、『介護職員のためのリスクマネジメント養成講座』（レクシスネクシス・ジャパン）など。「弁護士 外岡 潤が教える介護トラブル解決チャンネル」も、運営中。
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