訪問介護やデイサービスの事業所と比べ、在宅ケアマネジャーは、ご利用者やその家族（以下「ご利用者等」）と、より深く関わることになります。そのため、ご利用者等との関係で多少嫌なことや怖い思いをしても、ケアマネジメント契約をこちらから切るということは抵抗がある…という方も多いのではないでしょうか。 しかし、要求内容があまりに常軌を逸脱したり、恫喝や過度な叱責が続いたりするようでは、どんなベテランのケアマネも精神的に追い込まれてしまいますね。こういう状況であれば、法的には、事業所からの契約解除も当然可能です。一般的な契約書には、「利用者が著しく信頼関係を破壊する行為をしたとき」あるいは「背信行為をしたとき」に契約は解除できる、といった規定が盛り込まれているはずです。 想定ケース：横柄でありがた迷惑なご家族 では具体的にいかなる場合に解除に踏み切ることができるのでしょうか。事例に基づき

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