前月は、「はっきり」とした物言いができず、「毅然」とした態度も取れないため、セクシャルハラスメントまがいの行為に及ぶご利用者に苦労させられた話を書きました。残念ながら、この手の話で苦労させられたのは、あのエピソードだけではありません。 【この記事の前編】 セクハラまがいの行為に悩まされた件・前編 突然、ベッドに引きずり込まれそうに！ 奥様を亡くされ、娘さんと同居されているご利用者を担当したことがありました。前の担当ケアマネから「少し変わった方。悩んでいることや困っていることを言いたがらない」と引き継ぎを受けたこともあり、時間をかけ、できるだけ丁寧にコミュニケーションするようにしていました。 確かにその方は、なかなか自分のことを話そうとしませんでした。最初のころは、何を聞いても「はい」「いいえ」という返答しかもらえませんでしたし、時には、それすら返ってこないことも。

……