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今月から担当するようになったケースです。
男性(介護1、生保)
病院入院時も看護師のケアなど拒否されたり、、、
最初の訪問は、包括・生保課担当者と同行、その後契約まで辿りついたのですが、
約束時間に伺っても、その日の気分で受け入れくれなかったり、凄い威圧的態度で睨みつけたり、
会話がスムーズにできない雰囲気です。
なんとか、現在1/wの訪問介護利用、
モニタリングのため(訪問日確認)連絡すると
もう来なくていい!と怒鳴るばかり、、、勝手に電話も切ってしまい、ホントに困惑してしまいます。
先日の担当者会議で、訪問する理由など説明して、
その時は了解を得たのですが、
こういう一方的な自己主張の強い方、
もし、今月訪問できなければ”利用者さんの特段の事情による・・・”に該当しますか?
今度行政や包括にも相談はしますが・・・
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