認知症があり、物盗られの訴えがある利用者さん。近くの派出所に行き「留守の間に誰か入ってくる」と訴えます。警察官が自宅へ訪問し、丁寧に対応してくださってました。
その人が施設に入所することになり、その派出所へ報告へ行くと…警察OBらしき受付の人が「入るまでに何か有ったら土日でも電話しても良いですか？迎えに来てくれますか？」と。土日夜間は対応ができないと答えると「それはあなたの方針ですか？うちの亡くなったおやじのケアマネは土日でもいつでも連絡くださいと言ってました。あなたはしないんですか？」と詰問されました。他府県から勤務していること、警察や病院の対応は法律でしなくて良いとなっていること（ウソです）と伝えました。
「あなたの方針ですか？」は、あなたは親切ではない、ダメなケアマネですねと言われているような感じを受けました。
私は冷たいケアマネです、24時間ケアマネとして働けません。私には私の生活があります。