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去年の八月から入った新人ケアマネ(資格は10数年前に取ってその後、ブランクあり。2年前から仕事を再開)について相談です。
私が教育係になったのですが、資格を取ったのは彼女の方が先だからか、私の方が年が若いからか、どうにも舐められている様子。
何人か落ち着いている人の担当を回したのですが、きちんとサービスを回せていません。
本人に調整したほうが良いとアドバイスしても、自分はまだ様子を見ている、と適切なマネジメントをしていないように思えます。
上司にも相談したのですが、特定事業所加算の為には辞められたら困る、とそのまま様子見の体制です。
そんな感じで八ヶ月経っても彼女の担当はいつまでも増えず、新規は他のケアマネが取っている状態で、もう手一杯です。
彼女は私に、「あまりばんばん新規をまわされないように、もう少し今の状態を引っ張りたいんだよね」的なことと普通に言ってきて、なんと答えていいか分からず黙ってしまいました。
今までの職場では、新人でも一生懸命仕事をしてくれて、担当人数も順調に増えていく人ばかりだったので、こういうケースは初めてで戸惑っています。
皆さんの職場では同じようなケースはありましたか?
どのように対応いたしましたか?
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