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やさしい手新横浜定期巡回随時対応型訪問介護看護事業所夜間対応型訪問介護
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基本情報

事業所番号 1490900584
住所

〒222-0033
神奈川県横浜市港北区新横浜1-23-5ベラルーチェ新横浜1階

連絡先 TEL:045-477-1251
FAX:045-477-1252
事業開始年月日 2019-04-01
送迎サービスの提供地域 横浜市港北区、他一部地域
運営方針 指定定期巡回等は、要介護状態になった場合においても、その利用者が尊厳を保持し、可能な限りその居宅において、その有する能力に応じ自立した日常生活を営むことができるよう、定期的な巡回又は随時通報によりその者の居宅を訪問し、入浴、排せつ、食事等の介護、日常生活上の緊急時の対応、その他の安心してその居宅において生活を送ることができるようにするための援助を行い、その療養生活を支援し、心身の機能の維持回復を目指すものとする

サービス提供時間

平日 9時00分~18時00分
土曜日 9時00分~18時00分
日曜日 9時00分~18時00分
祝日 9時00分~18時00分
定休日 355日営業

サービス提供所要時間

2時間以上3時間未満
3時間以上4時間未満
4時間以上5時間未満
5時間以上6時間未満
6時間以上7時間未満
7時間以上8時間未満
8時間以上9時間未満
9時間以上10時間未満
10時間以上11時間未満
11時間以上12時間未満

利用者情報

利用定員 0人

入浴について

浴室の設備の状況
総数
個浴
大浴槽
特殊浴槽
リフト浴
その他の浴室の設備の状況

利用料金

延長料金とその算定方法
食費とその算定方法
おむつ代とその算定方法
日常生活費とその算定方法

サービス詳細

お客様のご満足のために、提供するサービスの計画、実施、評価、改善(PDCA)のプロセスについて、お客様それぞれ子ベルにマネジメントする事を重点課題として行っています。まず、サービス提供に関するマネジメントの専門職であるサービス提供責任者が、個別の利用者ごとに、サービスの提供の考え方などについて、丁寧な説明を行います。その上でお客様のニーズの把握、課題分析を行い、分析結果に基づいてお客様の日常生活を送る上での目標設定、目標達成のためのサービスの実行計画を作成します。その後、サービス提供責任者は、継続的に目標の達成評価、サービス計画の見直しをお客様とともに行います。また、直接サービスを提供する訪問介護員へは、サービス提供責任者より介護のプロとしてのマナー、知識、技術、お客様それぞれの目標達成のための具体的行動に関する指導に力を入れることにより、質の高い訪問介護員の育成にも力を入れております。

運営法人情報

名称 株式会社 やさしい手
種類 営利法人
法人等の主たる事務所の所在地 153-0044
東京都目黒区大橋2丁目24-3
連絡先 TEL 03-5433-5513
FAX 03-5433-5512
設立年月日 1993-10-01

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