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居宅介護支援事業所シンシア居宅介護支援
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基本情報

事業所番号 0972501241
住所

〒329-3222
栃木県那須郡那須町大字寺子丙104-3

連絡先 TEL:0287-72-5222
FAX:0287-72-5572
サービス提供地域 那須町、那須塩原市(旧黒磯市)
事業開始年月日 2010-04-01
所属するケアマネジャーの性別 男性 2人
女性 2人
ケアマネジャー1人あたりの平均月間担当件数 25件
運営方針 1.指定居宅介護支援の事業は要介護状態になった場合においてもその利用者が可能な限りその居宅においてその有する能力に応じて自立した日常生活を営むことができるように配慮して行う。 2.指定居宅介護支援の事業は利用者の心身の状況その置かれている環境等に応じて利用者の選択に基づき適切な保健医療サービス及び福祉サービスが多様な事業所から総合的かつ効率的に提供されるよう配慮して行う。 3.指定居宅介護支援の提供に当たっては利用者の意思及び人格を尊重し,常に利用者の立場に立って利用者に提供される指定居宅サービス等が特定の種類または特定の居宅サービス事業所に不当に偏ることのないよう公正中立に行う。

サービス提供時間

平日
土曜日
日曜日
祝日
定休日 祝日、12/29から1/3

運営体制

介護支援専門員 常勤 4人
非常勤 0人
上記のうち、主任介護支援専門員 常勤 2人
非常勤 0人
事務員 常勤 0人
非常勤 0人

サービス詳細

・苦情があった場合には,直ちに相談担当者が連絡をとり直接行くなどして詳しい事情を聞く。
・相談担当者が必要があると判断した場合には,理事長まで含めて検討会議を行う。
・検討会議の結果,必ず翌日までには具体的な対応をする(利用者に謝罪に行くなど)
・記録を苦情受付書に整理保管し再発を防ぐために役立てる。

主な介護報酬の加算状況
人員体制
サービス・ケア内容

運営法人情報

名称 特定非営利活動法人フロレンス那須
種類 NPO法人
法人等の主たる事務所の所在地 329-3215
栃木県那須郡那須町大字寺子乙4402-2
連絡先 TEL 0287-72-0550
FAX 0287-72-0570
設立年月日 2004-01-21

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