“あるある”で終わらせない！失敗を生かすケアマネジメント
“引き継ぎができているアピール”を優先してしまった事例（2）
- 2024/09/11 09:00 配信
- “あるある”で終わらせない！失敗を生かすケアマネジメント
- 山田友紀
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長女様は「自分だけではダメだ」と、娘様や妹様にも介入してもらい、手厚いケアでAさんとの時間を大切にしました。
「仕事したい」から「さみしい」に
ところが、Aさんから毎日、長女様に何度も電話がかかってくるようになりました。電話口の言葉は「仕事したい」から「さみしい」に変わり、しまいには「誰も私を構ってくれへん。もう私なんて誰も必要としていないんや。死にたいわ」とおっしゃるようになりました。
Aさんには短期記憶障害もあり、介護サービスのことも長女様の対応も全て、“無かったもの”となります。「誰も私を構ってくれへん。もう私なんて誰も必要としていないんや」というAさんの言葉は、長女様の精神的疲弊を強くしました。
……
- 山田友紀
- 特別養護老人ホームやデイサービス、訪問介護、居宅介護支援の相談業務などに従事した後、2016年、京都市内でデイサービスなどを運営する株式会社「ふくなかまジャパン」の取締役に就任。2018年以降は、同市内にある居宅介護支援事業所「ふくなかま居宅介護支援センター」の管理者も務める。現在は、マネジメントや人材育成の講師を務めているほか、一般財団法人生涯学習開発財団が認定する「プロコーチ」としても活動している。
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