対人援助職が援助を行ううえで、対象者を理解するアセスメントは基本になります。これは学術的に学ぶ必要があり、私はスーパービジョンや研修などで、今も学習を続けていますが、どれだけアセスメントの大切さをわかっていても、失敗を招いてしまうことがあります。

今回お話させていただくのは、同じ事業所のケアマネジャーから引き継いだＡさんのケースです。

Aさんを担当することになったのは、前任のケアマネが退職することになったためですが、実は、前任者が担当していた当時、すでにAさんの支援の内容について聞かされていました。

そのサービスを利用している背景まで把握していたので、すんなりと引き継ぐことができましたが、情報の伝達がしっかりと行われていたことに、ご利用者やご家族が安心していると思い込んでいた私は、最初の訪問の際、新規のご利用者ほど丁寧なアセスメントは行いませんでした。

アセスメントは、ケアマネの支援におけるいわば生命線です。「思い込み」や「決めつけ」による支援では、ご利用者の心身が不安定になってしまうことを、私はAさんの事例から学びました。

５年前にアルツハイマー型認知症に

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