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担当者会議において、自分の意見ばかり押し付けて、各担当者の意見を聞かずに終わる。後で、利用者様からクレームが来る。「あの時言ったでしょ」と言われる。
こんなケアマネどうすればいいの。ケアマネはみんなの意見を聞きながら担当者会議を進めるのでは?
ケアマネのクレームをどこに言えばいいの。
知識のないケアマネもっと勉強してほしい
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