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突然来なくなったケアマネ②(レス数:17件)

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以前の投稿にたくさんのコメント有難うございました。

基本うちは土日祝日の連絡は一切しません。
転送で管理者である私の方へ飛んでくる仕組みにしていて土日は全て私が対応しています。
その日は、利用者様家族から急ぎでスタッフFさんと話していた件で問い合わせがあったので、Fさんしか分からない内容だったので電話を初めてかけた。でも繋がらないのでメールで連絡した。
そしたら夕方になり、土日の連絡は困る!と文句メールが届いた、という流れです。

それはさておき、担当していた利用者様25名の引き継ぎが全くなく音信不通になったので
今日約束していたのですが?と利用者様から電話があり、申し訳ありません!!とお詫びする日々が続いています。担当者会議も記録さえ作ってないので会議をしたのかしていないのか。記録があっても内容が薄く何を話し合ったのか分からず事業所へ問い合わせ。
利用者様全員に電話をして、何かお約束していましたでしょうか?と尋ねてお詫びして1週間が過ぎました。
担当を持たせて下さい!と本人が言うから、担当になりました、と紹介して回り、25名任せてたいたのに、突然の音信不通。
利用者様に愛情はないのか、と疑問です。
土曜日に電話が鳴ったのが不満だったとしても、ご利用者様には迷惑をかけないようにして欲しかった、いや、ケアマネとして当然だと思うのですが。
来月から更新研修を受けると言ってました。
また、どこかで、ケアマネを目指すつもりなのでしょう。
こんな人でも更新受けれるのですかね。
またどこかで同じ事をするのかと思うと、先行き、心配です。

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