皆さんいつも参考にさせていただいています。
質問なんですが最近ある訪問介護事業所から連絡があり、通院介助におけるヘルパーの待機時間については一定の自己負担を利用者に求めます、との連絡がありました。詳しく話すと今までその事業所は通院および院内同行含め２時間かかったとすると、診察待ちや移動時間も含め待機時間が１時間の場合、身体介護２で実績を報告してきました。今後は同じ例の場合、実績は今までどおり身体介護２で行い、待機の１時間分は利用者より７５０円自己負担してもらう、とのことでした。もちろん利用者に了承をとるとのことでしたが、実際こういったことって可能なんですかね？私は今回のようなケースは初めてですので是非教えていただければ助かります。